Clientes

Buscamos convertirnos en tu socio estratégico acompañándote en todas las etapas de tu proyecto, desde la concepción y levantamiento de requerimientos hasta la elección, contratación e implementación de las soluciones tecnológicas. Somos agnósticos a la tecnología, por lo que podemos presentarte múltiples opciones de manera transparente y objetiva, para que tu escojas la que más te convenga. Nuestro modelo de negocio es holístico, queremos acompañarte en distintas etapas de tu proceso comercial, ya sea marketing, ventas o servicios. Brindamos certeza, eficiencia e independencia en tus proyectos.

Tipo de Empresa: Medios de Pago

Tamaño: 201- 500 colaboradores

País: Chile

Servicios prestados: Consultoría Awtana (3 niveles)

Experiencia: La Empresa Financiera contrató a Awtana para realizar 3 distintos servicios de manera progresiva y sistemática:

Levantamiento de requerimientos

El primero fue una consultoría para entrevistar, recopilar y registrar e interpretar todos requerimientos específicos para levantar una licitación de soluciones tecnológicas para automatizar los flujo de Marketing, Ventas y Servicio a cliente. El proyecto tomó sólo 3 semanas generando las bases técnicas y comerciales de la licitación completa.

Licitación de proyectos tecnológicos (RFP)

El segundo servicio incluyó el contacto, la entrega de bases y la gestión del proceso completo con 4 diferentes proveedores de tecnología para resolver los requerimientos encontrados en la consultoría previa. La administración del proceso fue realizado completamente por Awtana, encargado del apoyo técnico y programático, además de la creación de herramientas de medición y calificación (RFP) para la clasificación objetiva y subjetiva de los niveles de cumplimientos de objetivos particulares de cada departamento. Este servicio concluyó con una recomendación de las soluciones a contratar y la negociación final de los valores comerciales, especificaciones técnicas y tiempos de implementación.

Project Management Implementaciones y Configuraciones

El tercer servicio incluyó la gestión y representación de la empresa con el implementado de la tecnología durante el proceso de set up, fungiendo como Manager del proyecto (PMO) durante el proyecto completo.

Objetivos alcanzados

Los servicios prestados generaron que el proyecto se cumpliera integralmente con el presupuesto establecido logrando que las tecnología ganadora redujera su oferta económica en más del 35% . Por otra parte se optimizaron los tiempos de realización del proyecto. Levantamiento de requerimientos: (3 semanas) Licitación de proyectos tecnológicos (RFP) (1 mes) Project Management Implementaciones y Configuraciones de 3 soluciones tecnológicas de manera paralela (4 meses).

Tipo de empresa: Desarrollo de soluciones de contabilidad en la nube.

Tamaño de la empresa: 120 personas

País: Chile

Servicio prestado:

Integración entre sus soluciones contables y la plataforma de HubSpot para dar origen a la primera versión de Nubox App, aplicación ya disponible en el mercado de aplicaciones de HubSpot. Parte del requerimiento comprende la posibilidad de emitir boletas, facturas y otros documentos a través del CRM.

Experiencia:

Los equipos de Nubox y Awtana trabajaron en conjunto en el desarrollo de esta integración bajo los acuerdos definidos al inicio del proyecto. El expertise técnico de ambos equipos en sus respectivas industrias, permitió el desarrollo de la integración entre ambas soluciones a través de APIs y su anuncio oficial en el evento Inbound 2020.

Objetivos alcanzados:

La aplicación de Nubox para HubSpot está disponible en el mercado de aplicaciones de este popular CRM, permitiéndoles a las empresas sumar y alinear a sus equipos.

Así, los usuarios de ambas aplicaciones tienen la posibilidad de trabajar dentro de Nubox y HubSpot con la misma interfaz de siempre, permitiéndoles gestionar sus operaciones de una manera más amigable y revisar el estatus de todos sus contactos y cómo estos se relacionan con otras áreas de la compañía.

Quienes utilizan esta integración, hoy gozan de la posibilidad de realizar consultas en HubSpot de documentos existentes en Nubox, guardarlos y asociarlos a uno o varios negocios dentro del CRM, también les permite crear y emitir documentos de una forma muy sencilla.